Prozessorganisation

Die Abteilung Prozessorganisation ist zuständig für die Gestaltung und Optimierung von Abläufen bzw. Prozessen in einer modernen, leistungsfähigen und bürgernahen Verwaltung.

Ihre Hauptaufgabe ist dabei die Beratung von Fachbereichen und der Behördenleitung in allen Belangen ihrer Organisationsabläufe.

Die Abteilung Prozessorganisation analysiert demnach Arbeitsabläufe, legt Verantwortlichkeiten fest, entwickelt Sollprozesse, führt diese ein und verbessert sie kontinuierlich.

Zusätzlich unterstützt Sie die gesamte Stadtverwaltung u.a. durch strategisches Prozessmanagement und -controlling, Projektkoordination im Sinne der ADGO oder die Entwicklung von Organisationsrichtlinien, Dienstanweisungen und allgemeinen Arbeitsgrundsätzen.

Grundsatz ist dabei die Prämisse der Verwaltungsdigitalisierung.